摘要：
教学评价，作为课堂教学信息反馈途径和课堂教学质量鉴定手段，在提高和保证职业院校教学质量的过程中发挥着重要作用。职业院校翻转课堂教学质量评价指标体系的设计，应该体现出“以学生为中心、以学习为重心，以技能为核心”的设计理念。在此设计理念的指导下，职业院校翻转课堂教学质量评价指标体系可以从学习目标明确、求助渠道畅通、学习监控与反馈、课前学习材料、课堂教学活动、课后拓展迁移6个方面展开。
职业院校是培养高素质、高技能、应用型人才的重要阵地，肩负着为企业培养技能型人才的责任。课堂教学质量是职业院校完成育人功能的主渠道，也是职业院校生存和发展的生命线。因此，几乎所有职业院校都在致力于研究如何提升课堂教学质量的问题，如开展教学模式改革、构建教学质量监控体系、促进信息技术与教学的深度融合、设计教学质量评价体系等等。近年来，翻转课堂作为一种革新性的教学模式引起了国内外专家学者的关注。该教学模式同样也在职业院校中得到应用推广，而且也取得了显著成效。
众所周知，有效的课堂教学评价是保证课堂教学质量的关键环节，构建一个适合职业院校的翻转课堂教学质量评价指标体系尤为必要。主要有3方面的原因：一是在现实教学中，翻转课堂教学模式在职业院校中得到广泛应用，但是部分教师仍然以传统的注重结果的总结性评价作为最终考核方式；二是在当前研究中，虽然有诸多学者对职业院校翻转课堂教学质量评价体系有了较多优秀的顶层设计成果，但是，目前还没有适合职业院校翻转课堂教学模式的具体的指标体系；三是相比较于传统课堂教学模式，翻转课堂教学模式有其自身的特征。学生有更多的自主和自由，也即部分教师所认为的“失控”状态。作为教师，如何知道学生是不是掌握了学习目标？学生是如何实现学习目标的？学生能否将所学知识和技能迁移到一个新的情境之中？这3个问题对翻转课堂教学质量的提升至关重要。基于翻转课堂的教学实践和理论研究，本研究尝试构建符合职业院校人才培养特色的翻转课堂教学质量评价指标体系。
一、职业院校翻转课堂教学质量评价指标体系设计理念
（一）以学生为中心，以学论教的教学评价标准
课堂教学评价标准有两种不同特征的评价标准：一是以教论教的课堂教学评价标准，即以教师“教”的效果来评价课堂教学质量；二是以学论教的课堂教学评价标准，即以学生“学”的效果来评价课堂教学质量。翻转课堂教学模式是一种体现学生为主体的教学模式。尽管在翻转课堂教学模式实施过程中，教师的做法有所差异，但是都体现出一种共有的思维方式：将注意力从教师转移到学生和学习上。不是只关注优秀的学生，而是关注课堂之中的每个学生。作为教师应该遵循以人为本理念，正确把握职业教育规律，在教学过程中创造更多与学生交流的机会，与学生建立更为亲密的联系，让学生获得更多个性化学习的机会。所以，以学论教的教学评价标准更符合职业院校翻转课堂教学质量的评价，这也是反对工具主义的价值倾向，增加职业教育人本价值的关怀的直接体现。
（二）以学习为重心，注重过程的教学评价方式
对教师而言，要促进学生的学习，教学实践中就要注重对学生学习过程的评价。要完成以学习为中心，注重过程的教学评价方式，充分发挥评价在提高教学质量过程中的效应，过程性评价是不二选择。过程性评价是一种在教学过程中反思与评定学生学习过程的评价方式。过程性评价不仅关注学生的表现水平，更重要的是要评价学生在学习过程中的情况，促使学生对学习的过程和进展进行积极地反思和总结。在翻转课堂教学模式中，教师不仅应该指导学生确定学习目标，并提供为达成目标所需要的学习资源和学习策略，更为重要的是，教师应该掌握学生在达成目标的过程中取得的进展、所犯的错误等等，以便及时做出形成性解释和过程性评价。通过过程性评价才能知悉学生掌握知识和技能的过程，才能给予更加及时、更加精准的指导和反馈，从而确保学生能做出指向学习目标的学习行为。
（三）以技能为核心，知行合一的教学评价导向
在《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（2014年）文件中指出：职业院校要“创新发展高等职业教育。专科高等职业院校要密切产学研合作，培养服务区域发展的技术技能人才。” 所以，职业院校的人才培养结构必须主动与现代经济、社会的人才需求结构相适应。区域经济发展需要大量技术型、技能型人才。通过职业教育提升人的技能以应对瞬息万变的外部环境是各国重要的战略选择。在翻转课堂教学模式中，不能仅仅唯知识的习得为评价标准，而应当以技能的培养为最终准绳。充分发挥评价的导向作用，在知行合一教学理念指导下对学生进行评价，使培养出来的人才不仅有扎实的理论知识，而且有熟练的操作技能，真正培养出“下得去、待得住、用得好”的技能型人才。这不仅有利于提升职业院校的人才培养质量和办学特色，而且有利于提升职业院校学生的就业能力和创新创业能力。
二、职业院校翻转课堂教学质量评价指标体系的设计
在对职业院校翻转课堂教学质量评价指标体系进行设计时，应该体现出“以学生为中心、以学习为重心，以技能为核心”的设计理念。在此设计理念的指导下，构建如下评价指标体系。
（一）一级指标的设计
首先从翻转课堂的教学环节来看，翻转课堂的教学环节一般分为课前学习以实现知识学习、课堂教学以完成知识内化、课后拓展以达到知识迁移3个环节。其次，从翻转课堂的重要元素来看，翻转课堂的3个要素（课前学习材料、课堂教学活动、学习支撑环境）已经得到了普遍认可。最后，从学生学习过程来看，学生对学习目标的明确程度对学生的学习动机的维持有重要的促进作用，学生遇到困难时求助渠道的畅通程度对学生有重要意义，学生学习过程的监控是否有效对教师反馈的针对性有重要价值。而且学习目标是否明确、求助渠道是否畅通贯穿整个翻转课堂的教学过程。所以，评价指标体系的一级指标确定为：学习目标明确、求助渠道畅通、学习监控与反馈、课前学习材料、课堂教学活动、课后拓展迁移6个维度。
（二）二级指标的设计
1.学习目标是否明确
在翻转课堂教学模式中，学生学习的主动性很大程度上取决于学生是否进行有目标的学习。有目标的学习包括两层含义，一是学生要清楚在课程中要学习什么；二是学生要清楚是否达成了期望的目标。学习目的明确可以保证学生都在指定的学习轨道上进行学习；成功目标的明确可以保证教师为学生设定合适的更具挑战性的目标，从而提升学生的学习信心和学习投入度。所以，学习目标明确性的二级指标确定为：学习目的是否明确和成功标准是否明确。
2.求助渠道是否畅通
师者，所以传道授业解惑也。“解惑”也是教学中的一个重要环节。所以，翻转课堂教学模式中，为学生提供畅通的求助渠道非常必要。在翻转课堂教学模式中，师生分离情境下的自主学习成为一种常态，学生不能像在传统课堂授课过程中随时询问所遇到的问题。这就使得学生的求助行为更加不具有自发性。作为教师，应当引导学生树立“求助不是无知的象征，而是好学上进的标志”的意识。而且对于职业院校的学生来说，自主学习能力相对偏低，教师应该在恰当的时机对学生的求助行为做出回应，要让学生感到被认可、被尊重。否则学生会滋生孤立无助的学习困境，进而影响学生的学习动机。因此，基于翻转课堂的教学过程特征，本维度的二级指标设定为：面对面的求助渠道和在线的求助渠道（更加重要）。
3.学习监控与反馈
陶行知先生在《教学合一》一文中说“先生的责任不在教，而在教学，而在教学生学”，又说“教的法子必须根据于学的法子”。教师要做到“教学生学”，要知道“学的法子”，就需要在翻转课堂教学过程中对学生的学习过程和学习结果做出监控。所谓学习监控是指“为了保证学习的成功、提高学习效果和质量、达到学习目的，而对学生的学习活动进行的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的一系列过程。”学生利用课外时间进行自主学习是翻转课堂教育模式的主旋律，因此对学生的学习进行监控就更有必要。只有不断评估学生目前掌握的程度，不断评估学生是如何学习的，才能做出客观性的评价和针对性的反馈，才能及时做出促进学生学习的合理的教学策略。所以，本维度下将二级指标设定为学习结果的监控与反馈和学习过程的监控与反馈两个维度。
4.课前学习材料
课前学习材料是学生进行有效自主学习的必备条件。首先要保证学习材料的多样性，这是由学习者的特征所决定的。随着对翻转课堂教学模式的研究和实践，单一的视频资料已经不能满足学习者的需求。以任务点插入到视频中的文献资料、学习建议、自测试题等文本资料、图片资料对学习者的自主学习更有帮助；其次要保证学习材料的易得性，教师应当保证让学生很便捷地得到相应的学习资料，这样不仅可以消除学习者在寻找学习材料过程中的焦虑情绪，而且可以保证学习者随时随地利用碎片化时间进行自主学习。最后要保证学习材料的层次性。教师可以将学习材料以进阶的形式分为基础学科知识、核心学科知识和高级学科知识。学习材料的层次性有助于学习者清楚地知道自己的学习进程，有助于学习者顺利完成意义建构，而且有助于自我挑战目标的设定，增加学生的学习投入度，保证每个学生都参与到自主学习的过程中。所以，对课前学习材料的二级指标设定为：学习材料的多样性、学习材料的易得性、学习材料的层次性。
5.课堂教学活动
翻转课堂最大的优势并不在于学生利用课外时间完成自主学习，而是在于职业院校的教师如何设计出更高质量、更多互动的、能促进学生深度学习的课堂教学活动。有调查显示，企业聘用一般技能型人才优先考虑的因素排前两位的依次为“工作态度”“岗位技能”“团队意识”和“沟通能力”分别位列5-6位。所以，在对职业院校翻转课堂教学质量评价的维度中，设置了“职业态度”维度，以此注重学生的工作态度的培养；设置了问题解决情况、知识应用情况和操作技能水平以此注重学生职业岗位技能的培养；设置了协同合作情况以此注重学生团队意识的培养；设置了交流沟通情况以此注重学生沟通能力的培养。教师在课堂教学过程中，应当有意识地引导学生上述职业素质的培养。该职业素质的培养是在课堂之外，单凭学生之力所不能独立完成的。
6.课后拓展迁移
与传统课堂一样，课后拓展迁移阶段应当根据学生的学习结果和学习过程为学生布置课后作业，关注学生课程目标的实现情况。与传统课堂不同，作业应当体现出层次性，而且形式上应该更加丰富，作业可以针对学生对某些浅层次理解的知识的书面作业，也可以针对学生操作技能薄弱的实验操作，还可以针对学生问题分析和问题解决能力偏低的探究活动，然后据此给学生做出个别化的指导。英国哲学家洛克认为，反思是知识的来源之一。鉴于职业院校学生自我反思能力相对较弱，教师还应该引导学生进行自我反思，例如引导学生思考“经过学习我掌握了哪些知识和技能”“问题解决方案是最佳方案吗”“为什么实验结果和其他同学不一样”等等问题，培养学生的自我反思能力，使学生由外部引导转向为行为自觉、学习自觉、实践自觉和发展自觉。此外，教师还应该创设具有产业和职业岗位特征的实践情境，让学生尝试迁移应用所学知识和技能，真正做到教学做的统一。所以，课后拓展迁移维度下的二级指标设定为：分层作业、个别指导、引导反思、拓展实践等4个方面。
综上所述，经过一级指标、二级指标的层层推定，本研究构建了比较完整的职业院校翻转课堂教学质量评价指标体系，如表1所示。
（三）指标权重的确定
本研究采用专家评定法对指标的权重进行确定。具体过程是首先依据指标体系编制权重征询表，邀请从事职业院校翻转课堂教学及相关研究的10位专家（均具有副教授及以上职称）填写权重栏；然后计算每条指标10位专家所给权重的平均值，最后进行归一化处理之后，进行四舍五入计算后即得到每个指标的权重，各指标的权重值如表1所示。
从表1中的权重值可以看出，在一级评价指标中课堂教学活动的权重值是最大的。所以，不管采用何种教学模式，教师的教在学生学习过程中的作用不可忽视。但是，相比较于传统课堂教学质量评价，课堂教学活动的权重值已经有所降低，该评价指标体系更加注重了面向学生整个学习过程的评价取向。这一点在学习监控与反馈的二级指标中也有所体现，学习过程监控与反馈的权重值比学习结果监控与反馈高了3个百分点。
从二级评价指标的权重值来看，各位专家比较看重操作技能水平，其权重值高达9%。这与以技能为核心，知行合一的教学评价导向是一致的。众多二级指标中，职业态度的权重值也高于平均水平。这应该与国内弘扬工匠精神的职业价值取向有重要关系。
教学质量评价体系的构建，是一个多方参与、长期互动的过程。不同教育层次、学科内容必定存在着教学质量评价体系的差异。实践是检验真理的唯一标准，具体评价指标的确定，都需要通过教学实践来检验上述成果的合理性和科学性，进而形成最适合本校的翻转课堂教学质量评价指标体系。本研究构建的指标体系只涉及了二级指标，目的是在确保一个合理的逻辑框架和完整的课堂结构的基础上，不失其评价的简洁性和灵活性。职业院校的教师可以在具体应用过程中根据不同的学科内容，不同的教学目标，不同的学校层次，做出灵活的调整、补充和完善。