6月2日上午，省教育厅教育阳光服务中心督查组对我院教育阳光服务中心工作情况进行实地督查。督查组由省教育厅办公室副主任、省教育阳光服务中心主任程章，省教育厅信息中心电子政务部部长、总工程师宋海波，省教育阳光服务中心专职人员蒋理组成。

督查组通过实地考察、查看资料、听取汇报等形式对我院教育阳光服务中心工作实施情况进行了检查，院党委书记董康明、副院长马昌保、学生工作处处长龚建军、教育阳光服务中心主任罗雅琴以及相关部门负责人全程陪同。

汇报会由罗雅琴主持，马昌保向督查组汇报我院教育阳光服务平台的建设情况和运行状况。董康明向督查组介绍我院教育阳光服务的功能和特性：一是针对性，以学校实际出发，服务对象以学生为主；二是全面性，学生所有的问题都能到教育阳光服务中心办理；三是便民性，平常一站式服务与分时段集中办理；四是集中性，集中受理、集中服务区域、学生集中的相关问题集中办理；五是高效及时性，学生突出问题交由副院长受理，重大问题直接由书记、院长受理。

汇报结束后，督查组就我院教育阳光服务中心的实际情况，首先用一个“好”字给予肯定。督查组认为，学院领导班子对阳光服务平台建设高度重视：细节抓得好，做得有声有色；资源整合得好，“前台后院”完美地结合；实体服务和网络服务定位准确、结合实际；受理的事项登记分类规范。督察组对学院教育阳光服务平台结构建设非常满意，对我院提出的“育人为本，用心服务”理念给予高度评价。同时结合学院实际情况提出三点建议：一是增加服务群体的全覆盖，如教师群体，退休职工。二是加强对学生的宣传力度，特别是对新生的宣传，充分发挥阳光服务中心承担起师生咨询、求助、投诉的功能。三是研究创新，把建设阳光服务平台的特殊经验加以总结，从理论上强化教育阳光服务平台“育人为本”的理念。（教育阳光服务中心）

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